▼GrayMist Shop南青山 ご利用ガイド
いつも当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
日本国内に実店舗を構えるナンタケットバスケット材料専門店です。
ご注文の前に下記の内容をご確認ください。

▼Orderについて
□電話オーダー
営業時間10:30-17:00  月曜・祝祭日は定休日となっております。
混雑時にはお電話に出られない場合もございます。
T/F (03)3497-0124

□FAXオーダー
下記のURLよりオーダーシートをご利用ください。
T/F (03)3497-0124
http://www.graymist-aoyama.com/

□メールオーダー
info@graymist-aoyama.comへメール、またはブログの
お問い合わせフォームよりオーダーが可能です。
発送をご希望の場合は下記内容をお知らせいただきますと流れがスムーズです。
①郵便番号 ②ご住所  ③電話番号　④お支払い方法

□お問い合わせフォーム
ブログ内に設置されたお問い合わせフォームからオーダーが可能です。
メールアドレスのご入力に誤りがないかご確認ください。
本文に下記の内容を必ずお知らせください。
①郵便番号 ②ご住所  ③電話番号　④お支払い方法

【銀行振込】
商品代金をご入金後、着払いでの発送となります。
誠に勝手ながら、振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

《お振込み先》
下記よりお選びください。

銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：青山支店
口座種類：普通口座
口座番号：0427967
口座名義：カ)ココチ
———————————
銀行名：ゆうちょ銀行
支店名：018(ゼロイチハチ)
口座種類：普通預金
口座番号：91849711
口座名義：カ)ココチ
記号：10180

【代金引換】
14時までのオーダーで当日発送が可能です。
※混雑時にはメールチェックが遅れることもございます。
大変恐縮ではございますが、当日発送をご希望の方はショップへ
お電話いただきますようお願い申し上げます。
商品代金+送料+代引き手数料が発生いたします。

【店頭支払】
現金またはクレジットカードにてお支払いが可能です。
※リンク先・教室受講料はヤマトのカード決済はご利用いただけません。
お取り置き期間は一週間となっております。
ご連絡いただけない場合にはお取り置きを解除させて頂きます。

  ▼その他注意事項

【クール冷凍便について(ウッドステーブ配送)】
クール冷凍便をご利用の場合にはサイズに応じて追加料金が発生致します。
ご注文の際には予めご了承ください。
当ショップでは季節に関わらずクール冷凍便での発送をを推奨しております。
通常便にて発送の際に、万が一温度変化によるカビ等が発生した場合でも
返品・交換はお受けできかねますことを予めご了承ください。

▼返品・交換について
レシートと商品をご持参の上2週間以内にご連絡ください。
クレジット決済の方はクレジットのお控えもお願い致します。
期限後の返品はお受けしておりません。
電話・メールオーダーの方は商品到着後、商品に相違ないかご確認いただきますようお願い申し上げます。お届け時の破損・汚れ・商品不足について、長期経過後のお申し出は対応困難となりますこと予めご了承ください。
オーダー商品のキャンセルはお断りさせて頂きます。